Politique de Confidentialité

Introduction

Date d’efficacité: 30 novembre 2023
Dernière mise à jour: 30 novembre 2023

La présente Politique de Confidentialité régit les pratiques de collecte d’informations en ligne de Vantage Circle (“l’Entreprise”, “nous”). Elle détaille les types d’informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez nos sites web https://www.vantagecircle.com (les “Sites”) et les manières dont nous utilisons ces informations.

Objet et Portée

Cette Politique de Confidentialité s’applique principalement aux informations que nous collectons en ligne; toutefois, elle peut également s’appliquer à certaines données que vous nous fournissez hors ligne et/ou par d’autres moyens (par exemple, par téléphone ou par courrier).

Cette politique documente et décrit la manière dont notre organisation collecte des informations auprès de tous nos Utilisateurs/Spectateurs de nos Services. Lorsque nous fournissons nos Services pour le compte de nos utilisateurs enregistrés, nous collectons des informations relatives aux Spectateurs. L’utilisation des informations collectées pour le compte de nos Utilisateurs est principalement régie par notre contrat d’engagement avec eux et les politiques de confidentialité régissant leur organisation. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité et des pratiques entreprises par nos utilisateurs ou tout autre tiers.

Comment collectons-nous les informations?

Données fournies par les utilisateurs inscrits:

Création de compte et connexion:

Lorsque vous créez un compte ou vous connectez à votre compte, nous collectons des informations personnelles telles que le prénom et le nom (obligatoires), l’adresse e-mail (obligatoire), le nom (obligatoire), l’identifiant employé (non obligatoire), le pays (obligatoire), la ville (non obligatoire), la date de naissance (non obligatoire), la date d’embauche (non obligatoire), le numéro de mobile (non obligatoire) et un e-mail alternatif (non obligatoire).

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, les informations de connexion, l’adresse e-mail et les informations de connexion. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l’e-mail et les communications), des commentaires, des retours d’information, des critiques de produits, des recommandations et un profil personnel.

Données collectées par des moyens automatisés:

Données système:

Données techniques concernant votre ordinateur ou appareil, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation, le nom du navigateur et l’adresse IP. Ces données nous aident à améliorer la livraison de nos pages Web et à mesurer le trafic sur le site. La collecte de données dépendra également des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Il est recommandé de consulter les politiques de votre fabricant d’appareils ou de votre fournisseur de logiciels pour connaître les informations qu’ils peuvent partager avec nous.

Données générées par les utilisateurs:

Création de compte, connexion et utilisation en tant que spectateur

Nous collectons des informations et du matériel (contenu généré par l’utilisateur) qui nous sont fournis volontairement par nos utilisateurs ou les spectateurs pour être publiés et traités sur notre plateforme. Le contenu généré par l’utilisateur comprend des textes, des photos et des vidéos associés aux comptes/emails utilisés pour créer un compte avec Vantage Circle ou pour accéder à des liens en tant que spectateurs.

Données collectées auprès de tiers:

Intégration de tiers tels que Google Drive, OneDrive, Dropbox, Box

Lorsque vous connectez votre stockage cloud existant tel que Google Drive, nous accédons à votre compte en votre nom pour obtenir des informations sur vos fichiers et dossiers. Lorsque vous choisissez de créer un lien de fichier Google Drive dans Vantage Circle, nous téléchargeons le(s) fichier(s) sélectionné(s) depuis votre Google Drive et les stockons dans notre propre stockage à des fins de fiabilité.

Données collectées lors des transactions:

Données transactionnelles

En fonction des types de services demandés, notre entreprise collecte également des informations telles que:

  • Type de service demandé
  • Détails de la commande pour une telle demande
  • Informations de paiement et transactionnelles (telles que le nom du marchand, la méthode de paiement, le montant facturable pour le service)
  • Date et heure de la prestation du service
  • Dans le cadre des codes de promotion, le nom de la personne associée à un tel code sera également collecté

    Certaines informations sont collectées à l’aide de cookies, de balises web et de technologies de suivi. Veuillez consulter la Politique relative aux cookies pour plus de détails sur le type de cookies utilisés.

LES TYPES D’INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET STOCKONS

Nous pouvons collecter des informations personnelles et sensibles vous concernant et stocker ces informations en lien avec la fourniture et la réalisation de nos services. Les informations personnelles peuvent inclure:

  • Prénom et nom de famille (Obligatoire)
  • Identifiant de courriel (Obligatoire)
  • Nom (Obligatoire)
  • Identifiant employé (Non obligatoire)
  • Pays (Obligatoire)
  • Ville (Non obligatoire)
  • Date de naissance (Non obligatoire)
  • Date d’entrée en fonction (Non obligatoire)
  • Numéro de mobile (Non obligatoire)
  • Courriel alternatif (Non obligatoire)

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles ci-dessus peuvent être utilisées aux fins suivantes:

  • Pour vous fournir des informations sur nos offres et/ou nos bulletins périodiques.
  • Pour répondre à vos demandes.
  • Pour la création ou le développement de l’intelligence d’affaires ou des analyses de données en relation avec les offres que nous fournissons (à cette fin, nous pouvons partager les Informations Personnelles avec certains logiciels ou outils disponibles en ligne).
  • Pour gérer notre relation avec vous.
  • Pour la tenue de dossiers internes.
  • Pour vous fournir une autorisation de connexion et d’utilisation de votre compte utilisateur.

QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES AU SEIN DE NOTRE ORGANISATION?

Au sein de notre organisation, l’accès aux données des clients est limité au CTO et à l’administrateur système uniquement.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES EN DEHORS DE NOTRE ORGANISATION ET POURQUOI?

Processeurs

Nous utilisons DigitalOcean comme fournisseur de services cloud car nous n’avons pas nos propres centres de données, donc toutes les données de nos clients sont stockées dans le centre de données de DigitalOcean. Cependant, nous maintenons un contrôle total sur les données et DigitalOcean n’accède pas à nos données hébergées dans leurs centres de données. Nous utilisons également Mandrill pour les services liés à l’envoi de courriels.

Autorités

Nous pouvons accéder, conserver et divulguer des informations vous concernant à des tiers, y compris le contenu des messages, si nous estimons que la divulgation est conforme ou requise par la loi applicable, la réglementation, le processus légal ou les audits. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous estimons que vos actions sont incompatibles avec nos Conditions de Service ou les politiques et directives associées, ou si nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise ou d’autres, ou pour prévenir la fraude ou les abus.

Transfert d’entreprise

Si nous (ou nos actifs) sommes acquis, ou si nous faisons faillite, entrons en faillite ou subissons un autre changement de contrôle, les informations personnelles pourraient être l’un des actifs transférés ou acquis par un tiers.

POURQUOI ET PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS DE VOUS?

Nous conservons certaines informations que vous nous avez fournies pendant que vous êtes membre du Site, et dans certains cas où vous avez supprimé votre compte, pour les raisons suivantes:

  • Afin que vous puissiez utiliser nos Sites ;
  • Pour nous assurer que nous ne communiquons pas avec vous si vous nous l’avez demandé ;
  • Pour mieux comprendre le trafic sur nos Sites afin de fournir à tous les membres la meilleure expérience possible ;
  • Pour détecter et prévenir les abus sur nos Sites, les activités illégales et les violations de nos Conditions de Service ; et
  • Pour se conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables.

Nous conservons les données des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites ci-dessus. Cela signifie que nous conservons différentes catégories de données pendant différentes périodes en fonction du type de données, de la catégorie d’utilisateur à laquelle les données se rapportent et des fins pour lesquelles nous avons collecté les données.

SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité administratives, managériales et techniques pour aider à protéger vos informations personnelles. Notre entreprise dispose de divers standards de contrôle interne qui se rapportent spécifiquement à la gestion des informations personnelles. Cela inclut certains contrôles pour aider à protéger les informations que nous collectons en ligne. Nos employés sont formés pour comprendre et respecter ces contrôles, et nous communiquons nos pratiques et directives de politique de confidentialité à nos employés. Cependant, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous devez également prendre des mesures pour protéger vos informations. Nous vous encourageons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous êtes sur Internet.

VOS DROITS SELON LE RGPD

Si vous résidez dans l’UE, vous bénéficiez de certains droits, incluant:

  • Droit d’accès.

    Ce droit vous permet d’obtenir une copie de vos données personnelles ainsi que d’autres informations complémentaires.
  • Droit de restreindre le traitement.

    Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit de rectification.

    Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
  • Droit d’opposition au traitement.

    Le droit d’opposition vous permet de nous empêcher de traiter vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base légale pour le traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
  • Droit à l’effacement.

    Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à support@vantagecircle.com

VOS DROITS SELON LE CCPA

Les utilisateurs résidents en Californie disposent de droits spécifiques selon le California Consumer Privacy Act (CCPA), y compris :

  • Droit de savoir

    Vous avez le droit de demander à connaître plus en détail les catégories et les éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons collectées sur vous et d’accéder à une copie de vos informations personnelles.
  • Droit à la suppression

    Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Droit à la non-discrimination

    Si vous choisissez d’exercer l’un de vos droits en vertu du CCPA, nous vous traiterons comme tous les autres utilisateurs. En d’autres termes, il n’y a aucune pénalité pour l’exercice de vos droits sous le CCPA.
  • Droit de s’opposer au traitement

    Vous avez le droit de vous opposer à la vente de vos informations personnelles. Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Cependant, les fournisseurs de services avec lesquels nous collaborons (par exemple, nos partenaires publicitaires) peuvent utiliser une technologie sur le Service qui “vend” des informations personnelles telles que définies par le CCPA. Si vous souhaitez vous désinscrire de l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de publicité basée sur les intérêts et ces ventes potentielles telles que définies par la loi CCPA, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous. Veuillez noter que toute désinscription est spécifique au navigateur que vous utilisez. Vous devrez peut-être vous désinscrire sur chaque navigateur que vous utilisez.

Pour exercer l’un de ces droits sous le CCPA, veuillez envoyer un courriel à support@vantagecircle.com. Pour en savoir plus sur vos droits et comment les exercer, visitez notre Politique de Demande des Sujets de Données.

NOTRE POLITIQUE CONCERNANT LES ENFANTS ET LEURS DONNÉES

Nos sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de seize ans et nous ne collectons ni ne distribuons sciemment des informations personnellement identifiables concernant des enfants à des tiers. Nous filtrons les utilisateurs qui souhaitent fournir des informations personnelles afin d’éviter que les enfants ne fournissent de telles informations. Si nous découvrons que nous avons reçu par inadvertance des informations personnellement identifiables d’un enfant, nous supprimerons ces informations de nos dossiers. Si nous changeons nos pratiques à l’avenir, nous obtiendrons le consentement parental vérifiable et préalable avant de collecter toute information personnellement identifiable auprès des enfants.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Nos sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Les tiers ne sont pas tenus de se conformer à cette politique de confidentialité en ce qui concerne les données personnelles que vous fournissez directement à ces tiers ou que ces tiers collectent pour eux-mêmes. Nous ne contrôlons pas les sites tiers qui peuvent être accessibles via nos services. Par conséquent, cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations que vous fournissez aux sites tiers ou collectées par les tiers qui les exploitent.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la politique, nous vous en informerons par e-mail, via une notification publiée sur les services, ou comme l’exige la loi applicable. Vous pouvez voir quand la politique a été mise à jour pour la dernière fois en vérifiant la date au bas de cette page. Vous êtes invité à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour toute modification. Les modifications de cette politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à support@vantagecircle.com.