10 Schritte zur Erstellung eines Diversity-Trainingsplans

Ein fehlendes DE&I-Programm (Diversität, Gleichberechtigung & Inklusion) schadet dem Wert Ihrer Marke. Aber wissen Sie, wie man die Grundlagen für einen erfolgreichen Diversity-Trainingsplan legt?

Das Geheimnis liegt in intensivem Diversity-Training.

Ein Diversity-Trainingsplan ist ein entscheidender Schritt, um eine großartige Unternehmenskultur zu schaffen.

Sind Sie neugierig, wie Sie einen effektiven Diversity-Trainingsplan für Ihr Unternehmen erstellen können? Dann sind Sie hier genau richtig.

Was ist Diversity-Training?

Diversity-Training ist ein Programm, das Mitarbeitende lehrt, respektvoll mit Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen zu interagieren und zusammenzuarbeiten. Dieses Training vermittelt, wie man die Einzigartigkeit jedes Einzelnen wertschätzen kann.

Viele Führungskräfte stehen vor Herausforderungen, wenn sie Mitarbeitende aus unterschiedlichen Hintergründen managen. Mit solchen Trainingsprogrammen können sie ihre Mitarbeitenden besser auf persönlicher Ebene kennenlernen.

Diversität macht uns stärker. Es geht um unsere Erfahrungen, unsere Stärken, unsere Schwächen und unsere Denkweisen.
~Brian Moynihan, CEO von Bank of America

Diversität und Inklusion können die Denkweise eines Menschen nicht komplett verändern. Aber sie helfen, Wissen zu vermitteln und diskriminierendes Verhalten zu reduzieren. Eine gesteigerte Sensibilisierung hilft, bestehende Barrieren abzubauen.

Viele Unternehmen und Führungskräfte glauben, dass solche Trainingsprogramme dabei helfen:

• Verständnis unter Kolleg:innen zu fördern
• Kulturelle und ethnische Unterschiede hervorzuheben und zu feiern
• Geschlechtervielfalt am Arbeitsplatz zu feiern
• Belästigung am Arbeitsplatz zu reduzieren
• Unbewusste Vorurteile zu bekämpfen
• Rechtzeitige Beschwerden über diskriminierendes Verhalten zu fördern

Wie erstellt man einen erfolgreichen Diversity-Trainingsplan?

Bias- oder Compliance-Trainings allein reichen nicht aus, um Diversität und Inklusion im Unternehmen zu fördern. Um ein höheres Engagement der Mitarbeitenden zu erreichen, müssen Unternehmen auf Diversity-Training setzen.

Hier sind 11 praktische Schritte zur Erstellung eines effektiven Programms, das Diversität im Unternehmen fördert.

1. Wirkung aufzeigen

Unternehmen im oberen Quartil für Geschlechtervielfalt im Vorstand haben laut einer McKinsey-Studie eine 27 % höhere Wahrscheinlichkeit, finanziell besser abzuschneiden als Unternehmen im unteren Quartil.

Die Statistik zeigt, dass ein vielfältiger Vorstand zu einer besseren finanziellen Performance beitragen kann.

Vielfältige Gremien bringen unterschiedliche Perspektiven und Ideen ein, die die Entscheidungsfindung, Innovation und das Verständnis für unterschiedliche Kundenbedürfnisse verbessern können. Dies führt zu einer stärkeren Wettbewerbsfähigkeit.

2. Gemeinsame Ziele festlegen

Die Identifizierung und Planung gemeinsamer Ziele ist ein wichtiger Schritt. Ein detailliertes Programm ohne klare Richtung wird langfristig nicht effektiv sein. Es ist notwendig, das Training für alle im Unternehmen verpflichtend zu machen.

Dadurch erwerben Mitarbeitende grundlegendes Wissen über verschiedene unterrepräsentierte Gruppen und entwickeln Neugier, mehr zu erfahren.

Gemeinsame Ziele sind essenziell, da sie Menschen miteinander verbinden. Sie sollten die Details im Fokus haben und kreative Wege finden, um Ihren Mitarbeitenden das umfassende Programm näherzubringen.

Bei der Erstellung gemeinsamer Ziele sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

• Sind die Ziele realistisch?
• Wie wird der Fortschritt gemessen?
• Wer ist verantwortlich für die Fortschrittsmessung?
• Welche Ressourcen und Zeit werden in das Programm investiert?

3. Definition von Diversität erweitern

Entwickeln Sie ein Trainingsmodul, das verschiedene Dimensionen der Diversität abdeckt. Gehen Sie über Geschlecht und Ethnie hinaus, um Alter, sexuelle Orientierung, Behinderung, kulturellen Hintergrund und mehr einzubeziehen.

Dies erweitert das Verständnis und die Wertschätzung für das gesamte Spektrum der Diversität.

Beispiel: Generationenunterschiede sind ein wichtiger Aspekt von Diversität. Mitarbeitende aus verschiedenen Generationen — Babyboomer, Generation X, Millennials und Generation Z — bringen einzigartige Perspektiven und Arbeitsstile mit.

4. Interaktivität fördern

Wie wäre es mit der Einbindung von Fallstudien, Rollenspielen oder Gruppendiskussionen?

Interaktive Elemente machen das Training spannender. Sie helfen den Teilnehmenden, unterschiedliche Perspektiven besser zu verstehen. Es ist, als würde man sich für einen Moment in die Schuhe anderer versetzen.

Beispiel: Ein Rollenspiel könnte eine Situation am Arbeitsplatz simulieren, bei der es zu Diskriminierung kommt. Dies ermöglicht allen, reale Herausforderungen zu erleben und zu bewältigen.

5. Reale Beispiele nutzen

Spiegeln Sie die Erfahrungen Ihrer Mitarbeitenden mit nachvollziehbaren Szenarien wider. Teilen Sie Geschichten von Mitarbeitenden, die Diskriminierung am Arbeitsplatz erlebt haben, und zeigen Sie, wie sie damit umgegangen sind. Sie sollten auch Situationen einbeziehen, die in Ihrem Unternehmen vorgekommen sind.

Es ist sinnvoll, Beispiele aus dem echten Leben zu verwenden, mit denen sich Ihr Team identifizieren kann. Dadurch wird das Training relevanter und wirkungsvoller.

6. Vielfältige Stimmen einladen

Arbeiten Sie mit externen Referent:innen oder Moderator:innen aus verschiedenen Hintergründen zusammen. Laden Sie Gastredner:innen ein, die ihre persönlichen Erfahrungen und Einsichten teilen können.

Sie können auch Tipps und Strategien für die Implementierung eines wirksamen Diversity-Trainingsprogramms einholen. Ihre Perspektiven bereichern den Diversity-Trainingsplan.

So funktioniert’s:
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7. Inklusion sicherstellen

Die Trainingsprogramme sollten sich an alle Mitarbeitenden richten, was Inklusion zur Notwendigkeit macht. Sie müssen alle Themen behandeln, ohne die Gefühle oder Ansichten von jemandem zu verletzen.

Besprechen Sie Themen wie unterschiedliche Kommunikationsstile, Mikroaggressionen und unbewusste Vorurteile. Stellen Sie sicher, dass das Programm mit der Vision, Mission, den Zielen und den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmt.

Das Training lehrt Toleranz und die Fähigkeit, individuelle Unterschiede mit einem offenen Geist zu akzeptieren. Wenn Mitarbeitende unterschiedliche Perspektiven wertschätzen, profitieren ihre Interaktionen mit Kund:innen, Kolleg:innen und der Gemeinschaft.

Ein effektives Diversity-Trainingsprogramm muss auf Inklusion setzen, da dies hilft, rechtliche Risiken zu minimieren.

8. Kontinuität gewährleisten

Sie sollten regelmäßige Schulungen planen und diese an aktuelle Herausforderungen anpassen. Diversity-Training sollte kein einmaliges Ereignis sein. Es ist ein kontinuierlicher Prozess.

Regelmäßige Sitzungen helfen, das Gelernte zu festigen, und halten alle über neue Herausforderungen und Möglichkeiten auf dem Laufenden. Ein kontinuierlicher Ansatz sorgt dafür, dass Diversität und Inklusion im Zentrum der Unternehmenskultur bleiben.

9. Fortschritt durch Umfragen oder Audits verfolgen

Regelmäßige Umfragen oder Audits können helfen, die Wirksamkeit des Diversity-Trainingsplans zu messen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Diese Tools liefern wertvolle Einblicke, wie gut Ihre Richtlinien und Maßnahmen funktionieren, und zeigen Bereiche auf, in denen Initiativen erfolgreich sind oder verbessert werden müssen.

Um eine erfolgreiche Umfrage oder ein Audit durchzuführen, definieren Sie klare Ziele. Bestimmen Sie, welche Aspekte von Diversität und Inklusion Sie bewerten möchten, und sammeln Sie relevante Daten von Ihrer Belegschaft durch anonyme Umfragen oder strukturierte Audits.

Analysieren Sie die Ergebnisse, um den aktuellen Status Ihrer Organisation und die Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu verstehen. Basierend auf diesen Erkenntnissen sollten Sie umsetzbare Empfehlungen erarbeiten.

10. Diversity-Training anpassen

Die Anpassung des Diversity-Trainings ist ein wichtiger Schritt, um ein effektives Programm zu erstellen. Jedes Unternehmen oder jede Branche ist anders. Daher ist ein maßgeschneidertes Programm die beste Wahl.

Wenn Sie überlegen, wie Sie anpassen können, hier einige Beispiele:

• Wie viele divers aufgestellte Mitarbeitende gibt es in Ihrem Unternehmen?
• Werden sie fair behandelt oder haben sie Diskriminierung erlebt?
• Gibt es Unterschiede zwischen Kolleg:innen, und wie gehen sie damit um?
• Sind Vorurteile oder Diskriminierung auf bestimmte Abteilungen beschränkt oder im gesamten Unternehmen vorhanden?
• Gibt es Anzeichen für Vorurteile oder unbewusste Voreingenommenheit bei Führungskräften?

Sobald Sie die Daten analysiert und die Ziele und Vorgaben festgelegt haben, können Sie das Programm entsprechend den Bedürfnissen, der Geschichte und der Kultur Ihres Unternehmens gestalten. Ihr Programm sollte datenbasiert sein und auf unternehmensspezifischen Beispielen aufbauen.

Ziele eines Diversity-Trainingsplans

Bevor wir darauf eingehen, wie Sie Diversity-Training in Ihrem Unternehmen implementieren, sollten wir die Ziele dieser Schulung verstehen. Die Ziele eines Diversity-Trainingsprogramms umfassen Folgendes:

1. Keine Verletzung der Bürgerrechte am Arbeitsplatz

Diversity-Training hilft Mitarbeitenden, Bürgerrechtsgesetze zu verstehen und zu respektieren. Es stellt sicher, dass jede Person fair und gleich behandelt wird.

2. Affirmative Abwehrstrategien stärken

Durch Schulung über Antidiskriminierungsrichtlinien und -verfahren können Mitarbeitende geschult werden, um eine starke Verteidigung gegen potenzielle rechtliche Probleme aufzubauen.

3. Toleranz der Mitarbeitenden erhöhen

Diversity-Training ist entscheidend, um bei Mitarbeitenden ein besseres Verständnis und eine stärkere Akzeptanz für unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe zu fördern. Es fördert Empathie, kulturelles Bewusstsein und Offenheit – alles wesentliche Faktoren für eine harmonische und tolerante Arbeitsumgebung.

4. Gleichberechtigung am Arbeitsplatz fördern

Der Trainingsplan konzentriert sich darauf, ein faires und ausgewogenes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle die gleichen Chancen haben. Der Plan kann Themen wie gleiche Bezahlung und faire Beförderungen ansprechen.

5. Ein harmonisches und inklusives Arbeitsumfeld fördern

Diversity-Training schafft eine Arbeitsumgebung, in der sich alle Mitarbeitenden respektiert, geschätzt und integriert fühlen. Diese Schulung trägt dazu bei, eine positive und kollaborative Unternehmenskultur zu fördern – ein wesentlicher Faktor für Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität.

Empfehlung: Diversity und Inklusion am Arbeitsplatz: Ein umfassender Leitfaden

Fazit

Einige Mitarbeitende lernen über Diversität und Inklusion in der Wirtschaftsschule, andere haben nicht die Möglichkeit dazu. Dies ist Ihre Chance, ein solches Schulungsprogramm für Ihre Mitarbeitenden einzuführen, um ein höheres Mitarbeiterengagement und eine bessere Mitarbeitererfahrung zu fördern.

Live-Schulungen, die auf Arbeitserfahrungen basieren, haben einen höheren Wert als reines Lesen und Lernen. Auf diese Weise erhalten Mitarbeitende ein umfassendes Verständnis von Diversität und wie eine vielfältige Belegschaft funktioniert.

Viele Menschen halten sich für modern, schaffen es jedoch nicht, ihre beiläufige Homophobie, ihren Rassismus oder ihre Vorurteile abzulegen. Um solche Situationen zu verhindern, sollten Mitarbeitende Diversity-Training durchlaufen.

Um ein erfolgreiches Diversity-Trainingsprogramm zu erstellen, befolgen Sie die oben genannten 10 Schritte.

FAQ

Frage: Warum ist Diversity-Training am Arbeitsplatz wichtig?

Antwort: Diversity-Training ist am Arbeitsplatz wichtig, weil es das Verständnis unter Kolleg:innen fördert, kulturelle, ethnische und geschlechtliche Unterschiede hervorhebt und feiert, unbewusste Vorurteile beseitigt und Mitarbeitende ermutigt, sich gegen Diskriminierung auszusprechen.

Frage: Wie kann Diversity-Training Unternehmen beim Wachstum unterstützen?

Antwort: Diversity-Training kann Unternehmen beim Wachstum unterstützen, indem es ein inklusives Umfeld schafft, in dem sich Mitarbeitende geschätzt und respektiert fühlen. Es fördert ein produktives Arbeitsklima und verbessert das Mitarbeiterengagement, was sich positiv auf die Unternehmenskultur auswirkt.

Frage: Welche drei Ansätze gibt es für Diversity-Training?

Antwort: Die drei Ansätze umfassen:

• Repräsentative Diversität erhöhen (was sichtbar und zählbar ist)
• Interaktive Diversität fördern (die Fähigkeit, Diversität effektiv zu nutzen)
• Strukturelle Diversität umsetzen (wie eine Organisation dieses Engagement realisiert).